Samochód zamówiony do produkcji
Jeśli Twój samochód jest już zamówiony u dealera, status zamówienia możesz sprawdzić w My Arval Mobile.
Data wskazana w aplikacji jest datą dostawy planowaną w momencie zamówienia samochodu u dealera. Zanim samochód trafi do Ciebie, musi przejść długą drogę, na którą składają się etapy, takie jak:
- produkcja w fabryce,
- transport samochodu z fabryki do siedziby dealera (czasami za pośrednictwem magazynu centralnego krajowego Importera),
- weryfikacja dokumentacji pojazdu i tzw. przegląd zerowy (gwarancyjny),
- rejestracja,
- odbiór pojazdu przez Klienta.
Terminowa realizacja zamówienia zależy zatem od wielu czynników zewnętrznych. Opóźnienia w realizacji zamówienia pojazdu mogą się zdarzać, a najczęstszą przyczyną są przesunięcia w harmonogramie produkcji (np. na skutek problemów z dostępnością podzespołów) oraz w rejestracji pojazdów w lokalnych urzędach.
Nie chcemy, aby Twoje plany zostały zakłócone z powodu opóźnień w dostawie Twojego nowego samochodu.
Jeśli tylko zaobserwujemy ryzyko opóźnienia w realizacji Twojego zamówienia, zaproponujemy Twojej firmie samochód przedkontraktowy na czas oczekiwania na dostawę. W ten sposób zapewnimy Ci mobilność.
Samochód dostępny na stocku dealerskim
Jeśli Twój samochód jest już zamówiony u dealera, status zamówienia możesz sprawdzić w My Arval Mobile.
Data wskazana w aplikacji jest datą dostawy planowaną w momencie zamówienia samochodu. Kiedy tylko otrzymamy od dealera komplet dokumentów, zarejestrujemy Twoje auto, po czym poprosimy dealera, aby umówił się z Tobą lub Managerem Floty w Twojej firmie na przekazanie pojazdu.
Mamy nadzieję, że wszystko przebiegnie tak szybko, jak to możliwe, i zrealizujemy Twoje zamówienie w terminie. Z różnych powodów – na przykład w związku z opóźnieniami w rejestracji – może się to nie udać. Nie chcemy, aby Twoje plany zostały zakłócone z powodu opóźnień w dostawie Twojego nowego samochodu.
Jeśli tylko zaobserwujemy ryzyko opóźnienia w realizacji Twojego zamówienia, zaproponujemy Twojej firmie samochód przedkontraktowy na czas oczekiwania na dostawę. W ten sposób zapewnimy Ci mobilność.