1. Zgłoś szkodę w formularzu na My Arval Mobile: rekomendowane rozwiazanie!
Skorzystaj z ikonki „Formularz zgłoszenia szkody”. W aplikacji znajdziesz szczegółową instrukcję.
2. Zgłoś szkodę w formularzu w portalu szkodowym:
3. Możesz też do nas zadzwonić:
Po zgłoszeniu poczekaj na kontakt warsztatu lub rzeczoznawcy, który wstępnie oceni zakres szkody, co umożliwi warsztatowi zaplanowanie naprawy.
Do zgłoszenia szkody potrzebne mogą się okazać dokumenty do zabezpieczenia tzw. praw regresowych. W przypadku uszkodzenia samochodu, które nastąpiło wskutek złego stanu nawierzchni lub aktu wandalizmu, potrzebne będą notatka policyjna i zdjęcia. Wezwij policję na miejsce zdarzenia (jeśli policja odmówi przyjazdu, zanotuj imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiasz oraz nazwę i numer posterunku policji).
Pamiętaj, aby zdjęcia obejmowały nie tylko uszkodzenia, ale też cechy charakterystyczne miejsca zdarzenia (skrzyżowanie z nazwami ulic, numer słupka itp.). Jest to bardzo ważne, ponieważ umożliwi zabezpieczenie praw regresowych, czyli uzyskanie odszkodowania z OC sprawcy lub administratora drogi publicznej.
Jeśli doszło do kolizji/stłuczki z innym autem, pamiętaj o spisaniu oświadczenia o zdarzeniu. Będzie ono niezbędne do likwidacji szkody z OC sprawcy.
Pobierz oświadczenie o zdarzeniu drogowym
Pamiętaj, aby wezwać policję, jeśli:
- nie jesteś sprawcą zdarzenia;
- są wątpliwości, kto jest sprawcą zdarzenia;
- podejrzewasz, że sprawca jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających;
- sprawca oddalił się od miejsca zdarzenia.
KIA for Businnes, Hyundai Fleet Lease, Opel Free 2 Move Lease obowiązuje w miejsce My Arval dedykowana aplikacja My Leez.