Strona główna
»
Osoba fizyczna
»
Eksploatacja auta
MyArval
Eksploatacja auta
Wpisz temat lub używając mikrofonu w telefonie powiedz, czego szukasz, a wyświetlimy ci potrzebne informacje
Inteligentna wyszukiwarka
Search
Prawa i obowiązki użytkownika
Czy mój pojazd jest monitorowany urządzeniem GPS?
Do czego jestem zobowiązany/-a jako kierowca?
Ograniczenia w użytkowaniu samochodu
Co powinienem/-am wiedzieć o eksploatacji samochodu? Obowiązki użytkownika
Skąd mam wiedzieć, kiedy wymienić płyny eksploatacyjne?
Kto może prowadzić mój samochód?
Czy mogę zmienić auto na inne w czasie trwania kontraktu?
Koszty eksploatacji
Czy będę ponosił jakieś koszty jako Użytkownik?
Czy poniosę koszty wymiany płynów eksploatacyjnych?
Wyjazdy zagraniczne
Czy potrzebuję dodatkowego ubezpieczenia za granicą?
Co zrobić w przypadku awarii lub wypadku za granicą?
Kto pokrywa koszty naprawy pojazdu za granicą?
Jaki jest zakres usług assistance za granicą?
Jak przygotować samochód do dalekiej podróży?
Czym jest Zielona Karta?
Czy mogę wyjechać za granicę swoim samochodem?
Dokumenty do pobrania
Gdzie znajdę dokumenty do pobrania?
Dowód rejestracyjny
Jak odebrać zatrzymany dowód rejestracyjny?
Jak otrzymać duplikat dowodu rejestracyjnego?
Tablice rejestracyjne
Co w przypadku kradzieży tablic rejestracyjnych?
Co w przypadku uszkodzenia tablic rejestracyjnych?
Mandaty
Fotoradar zrobił mi zdjęcie. Co dalej?
Karty paliwowe
Jak uzyskać upoważnienie do tankowania?
Jak używać karty paliwowej?
Jakie są zakresy karty paliwowej i pakietów?
Karta paliwowa nie działa, PIN nie zadziałał. Co robić?
Nie dostałem karty paliwowej/kodu PIN. Co robić?
Dostałem/-am PIN do karty, ale nie zamawiałem/-am kart paliwowych.
Jakie są korzyści korzystania z karty paliwowej?
e-Toll w Arval
Jak zakupić e-bilet w aplikacji Orlen mFlota?
Posiadam kartę Orlen. Jak opłacić przejazd autostradą?
Jaki rodzaj finansowania wybrać?
Jak zarejestrować konto w aplikacji e-Toll?
Jak wyglądają opłaty za przejazdy z użyciem kart paliwowych BP oraz Shell?
Czym różni się konto prywatne od firmowego?
Czy potrzebne jest zakładanie osobnego konta firmowego na e-Toll?
Czy każda osoba posiadająca kartę paliwową może uruchomić aplikację e-Toll?
Czy każdą kartą BP od Arval mogę doładować konto e-Toll? Czy doładowanie jest brane pod uwagę przy limicie na karcie paliwowej?
Czy karty BP do wynajmu MTR również mogę podłączyć do aplikacji e-Toll?
Czy kartą paliwową mogę zapłacić za e-bilet w punkcie zakupu biletów?
Czy jest możliwość płatności kartą Orlen w przypadku korzystania z aplikacji e-Toll?
Aplikacja My Arval
Co znajdę w aplikacji My Arval Mobile?
Nie mogę się zalogować do aplikacji My Arval.
Pojazdy elektryczne
Ładowanie samochodu elektrycznego w kontrakcie Arval
Aplikacja/karta GreenWay - jak skorzystać z usługi?
Aplikacja/karta GreenWay - jak to działa i gdzie ładować?
Aplikacja/karta GreenWay - co to jest i jakie usługi zawiera?
Jak ładować samochody elektryczne? Podstawowe zasady ładowania.
Użytkowanie samochodów elektrycznych w skrajnych warunkach pogodowych.
Kontakt z Arval
Kontakt z Arval
Kto jest moim opiekunem w Arval?