Eksploatacja auta

Wpisz temat lub używając mikrofonu w telefonie powiedz, czego szukasz, a wyświetlimy ci potrzebne informacje

Inteligentna wyszukiwarka

Prawa i obowiązki użytkownika

<strong>Co jeśli zgubiłem kluczyk do samochodu?</strong>

Kto może prowadzić mój samochód?

Kiedy wymienić płyny eksploatacyjne?

Czy mój pojazd jest monitorowany urządzeniem GPS?

Ubezpieczenie – co powinienem widzieć jako kierowca?

Jakie są ograniczenia w użytkowaniu samochodu?

Co powinienem/-am wiedzieć o eksploatacji samochodu? Obowiązki użytkownika

Koszty eksploatacji

Czy będę ponosił jakieś koszty jako użytkownik?

Czy poniosę koszty wymiany płynów eksploatacyjnych?

Wyjazdy zagraniczne

Jak przygotować samochód do dalekiej podróży?

Czym jest Zielona Karta?

Jaki jest zakres usług assistance za granicą?

Kto pokrywa koszty naprawy pojazdu za granicą?

Co zrobić w przypadku awarii lub wypadku za granicą?

Czy potrzebuję dodatkowego ubezpieczenia za granicą?

Czy mogę wyjechać za granicę swoim samochodem służbowym?

Dokumenty do pobrania

Gdzie znajdę dokumenty do pobrania?

Dowód rejestracyjny

Jak otrzymać duplikat dowodu rejestracyjnego?

Jak odebrać zatrzymany dowód rejestracyjny?

Tablice rejestracyjne

Co w przypadku uszkodzenia tablic rejestracyjnych?

Co w przypadku kradzieży tablic rejestracyjnych?

Mandaty

Fotoradar zrobił mi zdjęcie. Co dalej?

Karty paliwowe

Jak uzyskać upoważnienie do tankowania?

Czy mogę zatankować paliwo do auta zastępczego moją kartą paliwową?

Jakie są zakresy karty paliwowej i pakietów?

Karta paliwowa nie działa, PIN nie zadziałał. Co robić?

Jak używać karty paliwowej?

Nie dostałem karty paliwowej/kodu PIN. Co robić?

Karty hybrydowe

Z jakich sieci mogę korzystać posiadając kartę hybrydową?

Za jaki rodzaj paliwa mogę płacić kartą hybrydową?

Co w przypadku auta zastępczego? Czy mogę tankować auto spalinowe kartą hybrydową?

Jak mogę uruchomić / zakończyć sesje ładowania?

Za jakie produkty, usługi mogę płacić kartą hybrydową?

Czy otrzymam osobną fakturę jeśli dokonuję transakcji kartami hybydowymi?

Czy stacje ładowania obsługują karty hybrydowe

Co to jest karta hybrydowa?

e-Toll w Arval

Jak zakupić e-bilet w aplikacji Orlen mFlota?

Jak wyglądają opłaty za przejazdy z użyciem kart paliwowych BP oraz Shell?

Czy każdą kartą BP od Arval mogę doładować konto e-Toll? Czy doładowanie jest brane pod uwagę przy limicie na karcie paliwowej?

Czym różni się konto prywatne od firmowego?

Czy potrzebne jest zakładanie osobnego konta firmowego na e-Toll?

Jaki rodzaj finansowania wybrać?

Czy kartą paliwową mogę zapłacić za e-bilet w punkcie zakupu biletów?

Czy karty BP do wynajmu MTR również mogę podłączyć do aplikacji e-Toll?

Czy jest możliwość płatności kartą Orlen w przypadku korzystania z aplikacji e-Toll?

Czy każda osoba posiadająca kartę paliwową może uruchomić aplikację e-Toll?

Posiadam kartę Orlen. Jak opłacić przejazd autostradą?

Jak zarejestrować konto w aplikacji e-Toll?

Aplikacja My Arval

Co znajdę w aplikacji My Arval Mobile?

Aplikacja My Arval Mobile - pierwsze logowanie

Nie mogę się zalogować do aplikacji My Arval.

Pojazdy elektryczne

Ładowanie samochodu elektrycznego

Aplikacja/karta GreenWay - jak skorzystać z usługi?

Aplikacja/karta GreenWay - jak to działa i gdzie ładować?

Aplikacja/karta GreenWay - co to jest i jakie usługi zawiera?

Jak ładować samochody elektryczne? Podstawowe zasady ładowania.

Użytkowanie samochodów elektrycznych w skrajnych warunkach pogodowych.

Kontakt z Arval

Kontakt z Arval

Kto jest moim opiekunem w Arval?